Dongkrak Penjualan dengan Teknik Closing Skill Academy

Dongkrak Penjualan dengan Teknik Closing Skill Academy

Bagi Anda para calon pebisnis yang ingin tahu bagaimana caranya berjualan online yang efektif diperlukan pengetahuan dan tindakan yang tepat agar meraih hasil yang maksimal. Namun pengetahuan Anda tidak berarti  jika pelanggan merasa Anda tidak peduli terhadap mereka. Salah satu cara menunjukkan kepedulian terhadap pelanggan adalah dengan menggunakan teknik closing skill academy.

Pengertian dan Perubahan Teknik Closing

Closing adalah keberhasilan penjualan produk atau jasa kepada customer. Teknik closing mengalami perkembangan seiring dengan perkembangan zaman. Sebagian besar teknik closing zaman dulu sudah tidak relevan digunakan di era teknologi seperti sekarang ini, seperti: langsung bertatap muka dengan customer.

Sedangkan sekarang, dilakukan melalui aplikasi, media sosia, website, email marketing maupun marketplace. Dengan adanya perubahan zaman, maka para pebisnis, customer service, sales maupun marketing harus mengupgrade pengetahuan dan wawasan tentang teknik closing yang sesuai dengan kondisi saat ini.

Gunakan strategi dan teknik closing yang tepat  agar tujuan akhir tercapai yaitu ditandai dengan tindakan customer membeli produk atau jasa  dan dapat mengungguli para pesaing.

5 Teknik Closing yang Efektif

Berikut ini penjelasan 5  teknik closing skill academy yang paling  efektif diterapkan.

  1. Metode No Pain No Sales

Metode ini menggunakan cara menemukan kesakitan atau ketidaknyamanan calon konsumen jika tidak menggunakan produk Anda. Sebelum menjalankan teknik ini, terlebih dahulu cari tahu apa yang menjadi pain. Caranya bisa dengan mengajukan pertanyaan kepada mereka apa saja kerugian yang akan mereka alami apabila tidak menggunakan produk Anda.

Lalu bandingkan dengan konsumen/pelanggan yang mendapatkan kenyamanan dan kemudahan setelah menggunakan produk yang Anda tawarkan.

  1. Solusi Melalui Produk

Teknik closing skill akademi yang kedua adalah memberikan solusi lewat produk Anda. Misalnya, Anda menjual sendal kesehatan, maka beritahukan kepada merkea dengan menggunakan sandal tersebut peredaran darah menjadi lancar.

  1. Teknik Now or Never

Anda juga bisa menggunakan teknik closing Now or Never yaitu memberikan informasi kepada calon konsumen. Misalnya: akan mendapatkan keuntungan jika beli sekarang berupa diskon.

  1. Berikan Pujian

Dengan pujian dapat membuat hati customer senang, namun harus terkesan natural dan tidak berlebihan. Beritahukan juga jika menggunakan produk Anda maka customer sangat istimewa. Contohnya: pelayanan yang diberikan hanya untuk customer tertentu dan melalui proses seleksi oleh perusahaan.

  1. Peduli Atau Berempati kepada Customer

Dengan kepedulian dan empati akan terjalin kedekatan secara emosional. Posisikan diri Anda seolah-olah customer dan menceritakan pengalaman yang sama.

Demikian penjelasan singkat 5 teknik closing skill academy yang paling efektif. Selain teknik closing sebaiknya Anda juga mempelajari dan memperhatikan teknik penjualan lainnya.

Semoga artikel ini dapat memberikan manfaat. Jika Anda memiliki pengalaman seputar teknik closing, silakan berbagi di kolom komentar yang sudah kami sediakan.